Диктофоны «Свидетель»
Приглашаем компании, специализирующиеся на речевой аналитике, к взаимовыгодному сотрудничеству. Наши устройства могут быть доработаны и включены в вашу систему аналитики. Также мы можем стать для вас партнером и поставлять качественные детали, предоставить тестовые образцы. Пишите на почту sales@telesys.ru для более детального обсуждения.
Диктофоны типа «Свидетель» предназначены для контроля работы персонала, в том числе контактирующего с клиентами, ликвидации спорных и конфликтных ситуаций, сбора и анализа информации, для последующей обработки (речевой аналитики). Это позволит совершенствовать систему продаж и обслуживания и мониторить эффективность работы.
В качестве крепления используется магнитная клипса, позволяющая легко и надежно зафиксировать диктофон на одежде, не повреждая ее, либо подвесная клипса. Вся необходимая информация о фирме (название, логотип и т. д.) и данные о сотруднике (должность, фамилия, имя) наносятся непосредственно на лицевую панель диктофона.
Диктофоны поддерживают все необходимые режимы работы, включая систему голосовой активации записи (VAS), а также активацию записи по таймеру. Использование системы VAS позволяет заметно экономить память диктофона и продлить время работы от одного заряда аккумулятора. Использование таймеров поможет решить проблему забывчивости сотрудников. В случае установки расписания диктофон будет включаться автоматически в обозначенное время.
Светодиод, выведенный на лицевую панель, сигнализирует о работе диктофона, что является одним из условий использования подобных устройств фиксации информации.
Кроме того, записи, произведенные при помощи диктофонов «Свидетель», имеют цифровые маркеры, позволяющие подтвердить подлинность записи. Оттого ее ценность еще выше, и при необходимости можно предоставить ее в суд в качестве вещественного доказательства.
В настоящее время нами выпускается три модели диктофонов семейства «Свидетель». Подробнее об их функционале ниже.