Где взять пароль к архиву?

Архивы с софтом защищены паролем. Пароль прописан в имени архива после скачивания в скобочках после слова "pass" или "password"

Что делать, если?

1. Я разрядил диктофон и забыл его зарядить и теперь он не включается. 

Что можно сделать?

• переведите переключатель в положение ON , далее подключите диктофон к ПК, после нажмите ресет. Если диктофон подключился, оставьте его так на пол часа, после чего переведите переключатель в OFF еще раз нажмите ресет и оставьте заряжаться на 3 часа. Данная процедура может помочь, но не дает гарантии. Не забывайте, заряжать ваши диктофоны и не оставлять их в разряженном состоянии. Нахождение в разряженном состоянии губительно для аккумулятора, он теряет свою ёмкость и уже не сможет обеспечить заявленного времени работы.

2. Порядок установки софта для диктофона Edic-mini Tiny+ B70

1. Скачайте папку "B70-soft" и разархивируйте ее у себя на ПК.

2. Запустите Драйвер B70_DrvSetup_1_0

3. Состыкуйте часть диктофона (блок памяти) и адаптер для подключения

4. Подключите адаптер с диктофоном к ПК В диспетчере устройств диктофон определится как Cypress FX2LP No EEPROM Device.

5. Откройте программу EmPlus, в типе подключения выберете "USB 2.0 Reader"

Если у вас возникли сложности на этапе 4,5 и диктофон не определяется, либо выдаётся сообщение о неправильной работе или подключении, следуйте следующей инструкции:

1. Правой кнопкой мыши щелкните на драйвере B70_DrvSetup_1_0

2. Выберете пункт "Исправление проблем с совместимостью"

3. Выберете " Диагностика программы"

4. Поставьте галочку на пункте "Программа работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас

5. Нажимаете "Далее"

6. Выбираете Windows XP (пакет обновления 3)

7. Нажимаете "Далее"

8. Нажимаете "Проверить программу"

9. Запустится "мастер установки", нажимаете "next"(далее)>"finish"(финиш)

10.  В окне Устранение проблем с совместимостью выбираете "Да, сохранить эти параметры для программы" . Закрываете окно.

11.  Открываете окно EmPlus, в типе подключения выбираете "USB 2.0 Reader"

Другие часто задаваемые вопросы

1.Как быть, если диктофон не определяется на ПК как съёмный диск.

1. Убедиться, что диктофон исправен: включается, выключается.

 2.Если диктофон на батарейке, замените на новую.

3.Попробуйте  протереть спиртом контакты USB адаптера и разъема диктофона.

4.Перезапустить диктофон кнопкой RESET (для диктофонов на батарейке - вытащить и вставить обратно батарейку через 30 секунд).

5.Адаптер подключить к диктофону после того, как погаснет светодиод на диктофоне.

Если это не помогло, то

Попробуйте принудительно подключить диктофон к ПК. Для этого:

-Перевести переключатель в положение "on"

- Нажать RESET

- Светодиод замигает

-Переключатель в положение off

- Диктофон подключить к ПК,  далее обновите прошивку и образ диктофона

Подключайте USB адаптер диктофона в USB порты компьютера, расположенные непосредственно на материнской плате (на задней панели компьютера). При подключении через всяческие расширители, USB разъёмы, установленные на мониторе и так далее, могут возникнуть проблемы. Рекомендуется подключать сначала адаптер к диктофону, а потом к компьютеру. Так же всегда полезно попытаться заменить батарейку. Проверьте, чтобы в программе EM Plus был выбран верный тип соединения.

2.Постоянно подсвечивает светодиод. Диктофон не реагирует на включение записи и не подключается к компьютеру

1. Ваш диктофон "завис". Нажмите на кнопку "Reset" на две секунды.

2. Замените батарейку для батарейного диктофона.

3.При попытке запуска программы EMPlus компьютер требует форматирования, сообщает об ошибке запуска, или программа не открывается.

1. Убедитесь, что ваш диктофон выключен, возможно он у вас включен в режим записи, переведите переключатель в положение OFF.

2. Если п.1 не помог, то Вам необходимо обновить образ.

4.Нет возможности обновить образ. После прошивки не видится ПК. 

После прошивки необходимо отсоединить диктофон от ПК и затем снова подсоединить. 

5.Постоянно мигает светодиод

У Вас разряжен аккумулятор, регулярно заряжайте аккумулятор

6.Светодиод мигает вспышками по 10 раз

Требуется замена Flash в сервисном центре

7. 3 серии по 3 коротких вспышки при включении на запись

У диктофона заполнена память, очистите.

8.Диктофон не записывает

Заполнена память, очистите

9.При запуске EM PLUS ошибка 

Удалить EM PLUS c ПК

Обновить образ

10.При запуске EM PLUS окно обновления очень долго обновляется 

Заполнена память  Дождитесь окончания обновления и очистите память

11.Как определить, подвергалась ли запись редактированию?

Предполагается, что запись уже выгружена программой EMPlus, например, в папку по умолчанию. Выделяете нужную для определения запись в папке по умолчанию и нажимаете в окне проводника кнопку i , в появившемся меню читаете информацию о .wav файле.

12. Диктофон В70 постоянно моргает раз в сек.

1. вы установили батарейку, когда переключатель был в положении "ON", извлеките батарейку, переведите переключатель в "OFF", и пройдите процедуру инициализации повторно.

2. если все сделано по инструкции, но после установки батарейки, и перещелкивании переключателя, длительного свечения нет, а сразу начинает моргать светодиод, то в этом случае проблема на стороне блока памяти. Следует обратиться в сервис(к нам). 

13. Запись шла длительное время, а в EM PLUS отображается гораздо меньшее время.

 Возможно, у Вас в настройках установлена кольцевая запись, а в этом случае EM PLUS определяет длительность одного кольца записи.

14. 3 плавных вспышки при включении диктофона на запись

Свидетельствует о плохом контакте с элементами питания.

15. Возможно ли перевести программу EMPlus, предназначенную для работы с диктофоном на другие языки? 

Да, возможно.  Для нашего ПО доступна многоязыковая поддержка.

Программа «EMPlus» позволяет использовать, на выбор, русский или английский язык. По желанию пользователя он может произвести перевод названий кнопок, сообщений программы и т.д. на иной язык. Для этого ему потребуется скачать с сайта программу записи образа. Разархивировать папку и в папке ImageFiles, отредактировать файлы EMPlus_rus.lng (или EMPlus_eng.lng) следующим образом:

– в первой строке файла поменять номер кодовой страницы на номер кодовой страницы своего языка;

– произвести перевод надписей и сообщений с русского или английского языка на язык пользователя и заменить этим переводом текст в файле;– переименовать файлы в EdicTiny _xxx.lng и RecManager_xxx.lng, где xxx — сокращённое название языка пользователя (латинскими буквами). После этого запустить программу записи образа. После очередного запуска программы RecManager, в меню «Язык» будет доступен выбор языка пользователя.