Edic-mini Tiny+, Tiny16+


Диктофоны Tiny+,Tiny16+ определяются в диспетчере устройств ПК как "Запоминающее устройство для USB"

Часто задаваемые вопросы

1.Как быть, если диктофон не определяется на ПК как съёмный диск.

  1. Убедиться, что диктофон исправен: включается, выключается.

2.Если диктофон на батарейке, замените на новую.

3.Попробуйте протереть спиртом контакты USB адаптера и разъема диктофона.

4.Перезапустить диктофон кнопкой RESET (для диктофонов на батарейке - вытащить и вставить обратно батарейку через 30 секунд).

5.Адаптер подключить к диктофону после того, как погаснет светодиод на диктофоне.

Если это не помогло, то

Попробуйте принудительно подключить диктофон к ПК. Для этого:

-Перевести переключатель в положение "on"

- Нажать RESET

- Светодиод замигает

-Переключатель в положение off

- Диктофон подключить к ПК, далее обновите прошивку и образ диктофона

Подключайте USB адаптер диктофона в USB порты компьютера, расположенные непосредственно на материнской плате (на задней панели компьютера). При подключении через всяческие расширители, USB разъёмы, установленные на мониторе и так далее, могут возникнуть проблемы. Рекомендуется подключать сначала адаптер к диктофону, а потом к компьютеру. Так же всегда полезно попытаться заменить батарейку. Проверьте, чтобы в программе EM pLUS был выбран верный тип соединения.

2.Постоянно подсвечивает светодиод. Диктофон не реагирует на включение записи и не подключается к компьютеру

  1. Ваш диктофон "завис". Нажмите на кнопку "Reset" на две секунды.
  2. Замените батарейку для батарейного диктофона.

3.При попытке запуска программы EMPlus компьютер требует форматирования, сообщает об ошибке запуска, или программа не открывается.

  1. Убедитесь, что ваш диктофон выключен, возможно он у вас включен в режим записи, переведите переключатель в положение OFF.
  2. Если п.1 не помог, то Вам необходимо обновить образ.

4.Нет возможности обновить образ. После прошивки не видится ПК.

После прошивки необходимо отсоединить диктофон от ПК и затем снова подсоединить.

5.Постоянно мигает светодиод

У Вас разряжен аккумулятор, регулярно заряжайте аккумулятор

6.Светодиод мигает вспышками по 10 раз

Требуется замена Flash в сервисном центре

7.Диктофон не записывает

Заполнена память, очистите

8.При запуске EM PLUS ошибка

Удалить EM PLUS c ПК

Обновить образ

9.При запуске EM PLUS окно обновления очень долго обновляется

Заполнена память Дождитесь окончания обновления и очистите память

10.Как определить, подвергалась ли запись редактированию?

Предполагается, что запись уже выгружена программой EMPlus, например, в папку по умолчанию. Выделяете нужную для определения запись в папке по умолчанию и нажимаете в окне проводника кнопку i , в появившемся меню читаете информацию о .wav файле.

11.Не включается на запись

Обновить прошивку и образ

12. Запись шла длительное время, а в EM PLUS отображается гораздо меньшее время.

Возможно, у Вас в настройках установлена кольцевая запись, а в этом случае EM PLUS определяет длительность одного кольца записи.

13. 3 плавных вспышки при включении диктофона на запись

Свидетельствует о плохом контакте с элементами питания.

14. Возможно ли перевести программу EMPlus, предназначенную для работы с диктофоном на другие языки?

Да, возможно. Для нашего ПО доступна многоязыковая поддержка.

Программа «EMPlus» позволяет использовать, на выбор, русский или английский язык. По желанию пользователя он может произвести перевод названий кнопок, сообщений программы и т.д. на иной язык. Для этого ему потребуется скачать с сайта программу записи образа. Разархивировать папку и в папке ImageFiles, отредактировать файлы EMPlus_rus.lng (или EMPlus_eng.lng) следующим образом:

– в первой строке файла поменять номер кодовой страницы на номер кодовой страницы своего языка;

– произвести перевод надписей и сообщений с русского или английского языка на язык пользователя и заменить этим переводом текст в файле;– переименовать файлы в EdicTiny _xxx.lng и RecManager_xxx.lng, где xxx — сокращённое название языка пользователя (латинскими буквами). После этого запустить программу записи образа. После очередного запуска программы RecManager, в меню «Язык» будет доступен выбор языка пользователя.