Часто задаваемые вопросы

1. Диктофон не пишет, постоянно мигает красный светодиод

• На вашей карте памяти не установлен файл конфигурации. Извлеките карту памяти из диктофона, подключите её к ПК, скачайте с нашего сайта файл CONFIG.INI, положите данный файл на вашу micro SD карту, установите её в диктофон.

• Используемая карта памяти повреждена или имеет неподходящий формат. Извлеките карту памяти. подключите ее к ПК и отформатируйте используя файловую систему Fat32, скопируйте файл конфигурации на карту(по ссылке выше), установите карту в диктофон. Если это не помогло, замените карту памяти.

2. Диктофон стоял на зарядке, но не зарядился

У вашего диктофона есть 2 переключателя. Первый включает устройство, переводя его в режим ожидания, второй включает запись. При зарядке диктофона первый переключатель должен быть в положении "ON", в противном случае питание попросту не доходит до акб. (актуально для диктофонов с внешним адаптером на кабеле зарядки)

3. Если вы не нашли своего вопроса, еще раз ознакомьтесь с полной инструкцией по эксплуатации. Если предпринятые меры не решили проблемы, обратитесь в службу поддержки.